MODELO AMAZONAS
Amazonas es el tpv más completo y económico del mercado, por eso normal que sea la opción favorita de los bares y restaurantes de España.
Sin embargo cada establecimiento de hostelería tiene unas necesidades diferentes, por eso hemos creado una selección de pack que combinan nuestro pack Amazonas con otros accesorios que harán que tu restaurante o cafetería sean mucho más eficientes.
Olvida esa vieja idea de que un tpv es como una caja registradora que solo sirve para cobrar, con nuestros terminales táctiles para hostelería realmente puedes recudir tus costes de personal y ofrecer un mejor servicio incorporando comanderos, impresoras wifi de cocinas y otros accesorios clienty.
El pack de tpv para bares y restaurantes Amazonas incluye una impresora térmica de tiquet que no necesita tinta, imprime super rápido y tiene una larga vida útil.
Incluye cajón portamonedas metálico marca clienty diseñado para euros.
Cuenta con una gaveta extraíble que facilita el cierre de caja y apertura automática.
El tpv para hostelería Amazonas se entrega listo para empezar a trabajar, por eso incluye un kit con los accesorios indispensables que necesita tu negocio.
MODELO FLEX
El nuevo modelo Flex combina todas las ventajas del super ventas «Amazonas» pero viene montado sobre una estructura versátil que permite adaptarlo a cualquier espacio.
Esto lo convierte en el tpv perfecto para pequeñas cafeterías, bares con mostradores pequeños o restaurantes donde el espacio es limitado.
MODELO NITRO
Si eres de los que quieren tener la última tecnología sobre el mostrador de su restaurante, Nitro es la opción perfecta para ti.
Nitro es un terminal compacto, diseñado por clienty y con un procesador ultra rápido.
MODELO WHITE
Para los establecimientos de hostelería más minimalistas presentamos White, el tpv blanco más potente de clienty.
MODELO MINI
El modelo de terminal Mini ha sido diseñado para negocios de hostelería que requieren una solución pequeña pero con las mismas ventajas que un tpv táctil de tamaño normal.
¿Estás buscando el TPV táctil perfecto para tu negocio en el sector de la hostelería? No busques más. En esta guía definitiva, te daremos todos los detalles sobre los mejores precios de TPV táctil para hostelería, para que puedas tomar la mejor decisión de compra.
No pierdas más tiempo investigando y comparando precios. En esta guía, encontrarás todo lo que necesitas saber para elegir el TPV táctil ideal para tu negocio de hostelería.
Guía creada por: Arturo Macías
Elegir el mejor TPV táctil para hostelería no es solo una cuestión de precio, aunque cuando estamos iniciando un negocio y el presupuesto es ajustado este se vuelve un factor importante. Pero si queremos acertar con nuestra compra también hay muchos aspectos aun más importantes que debemos considerar para asegurarnos de que el sistema seleccionado cumpla con todas las necesidades de nuestro negocio de hostelería.
Por eso en este artículo explicaremos las características esenciales de un buen TPV para hostelería, las funcionalidades del software que no debes pasar por alto y las ventajas de invertir un poco más (ojo, tampoco se trata de elegir el más caro) en un sistema de calidad.
Muchos de los clientes que llegan a nosotros ya tenían un tpv de otra empresa y han aprendido esta lección con todas sus consecuencias, para que eso no te pase a ti vamos a explicarlo de manera breve pero clara.
Un aspecto que a menudo se pasa por alto es la necesidad de que el software del TPV esté completamente actualizado y cumpla con todas las normativas legales.
Por favor, deja de pensar que existe algo así como “las hermanitas de la caridad de los tpv”, mantener un software actualizado requiere del trabajo constante de un equipo de programadores. Y todos sabemos que los buenos programadores no son baratos, por tanto para cualquier empresa mantener un programa de tpv para hostelería actualizado (y mucho más en España que raro es el día en el que no despertamos con una nueva normativa) requiere de un coste elevado. ¿Conoces a alguien que trabaje gratis? Pues los programadores no son una excepción, jeje. Por tanto, estos programas gratuitos o con la denominada licencia de por vida solo pueden llevar tu negocio en una dirección, multas y sanciones con la agencia tributaria Española.
Aunque claro, ellos te dirán que es 100% legal, actualizado, bla, bla, bla… Por suerte los emprendedores tenemos alma autodidacta para investigar bien las cosas, así que teniendo en cuenta la información anterior te animamos a sacar tus propias conclusiones.
Pero considera este ejemplo reciente: Reglamento (UE) Nº 1169/2011 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2011, sobre la información alimentaria.
En España, los establecimientos de hostelería están obligados a indicar claramente los principales 26 alérgenos en sus platos, utilizando los iconos oficiales y cumpliendo con características específicas. La mayoría de los programas de TPV no tienen esto en cuenta, exponiendo al dueño del negocio a multas elevadas (entre 4.000€ y 150.000€) y hasta posibles penas de prisión.
En clienty tenemos esto en cuenta, por eso nuestra carta digital con código QR muestra los alérgenos con claridad y te ayuda a cumplir con la normativa.
Pero recuerda, en un establecimiento de hostelería hay aplican muchas otras normativas que un tpv táctil enviado desde algún lugar de la unión Europea o comprado en amazon (por no hablar de lugares como wallapop o milanuncios en los que nunca deberías de comprar tu tpv) casi con toda seguridad no cumplirán. ¿Por qué arriesgarse?.
Aquí tienes una tabla con algunas normativas que pueden afectar a tu tpv.
Recuerda que es tu responsabilidad cumplir con dichas normativas. Asegúrate de que el tpv táctil y software que eliges te ayude a cumplir con estas normativas.
Reglamento (UE) Nº 1169/2011 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2011, sobre la información alimentaria. | Europea |
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales | Europea |
Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico | Europea |
Real Decreto-ley 8/2019, de 8 de marzo, de medidas urgentes de protección social y de lucha contra la precariedad laboral en la jornada de trabajo. | España |
Orden de 17 de marzo de 1965 (BOE de 29 de marzo de 1965), de Ordenación Turística de los Restaurantes, Ministerio de Información y Turismo. | España |
Orden de 18 de marzo del mismo año (BOE de 29 de marzo de 1965), de Ordenación Turística de las Cafeterías, Ministerio de Información y Turismo. | España |
La durabilidad y compatibilidad del hardware son cruciales. Muchos TPV vendidos en internet son simplemente tablets o iPads adaptados para uso como TPV, pero estos dispositivos no están diseñados para el uso intensivo que requiere un entorno de hostelería.
Un aspecto negativo de los tpv creados con tablet o ipad es que al estar todo el día encendidos es necesario conectarlos continuamente a la red eléctrica y eso daña sus baterías internas.
Dispositivos como los vendidos por Clienty, con pantallas táctiles de 17 pulgadas, permiten visualizar todos los productos sin necesidad de hacer desplazamientos, y están diseñados para operar todo el día sin problemas, garantizando una vida útil más larga y rentable.
Por ejemplo: El pack completo de tpv táctil para hostelería con pantalla de 17 pulgadas de clienty cuesta menos de 400€
Además, estos TPVs son compatibles con una amplia gama de accesorios, evitando la necesidad de adquirir marcas específicas a precios elevados.
El servicio técnico es otro factor crítico. Muchas empresas sólo ofrecen un periodo limitado de soporte gratuito, o lo proporcionan en inglés, lo cual puede ser una barrera significativa.
Un buen TPV debería incluir soporte técnico en el idioma del usuario, disponible todos los días del año, y preferiblemente por teléfono para resolver cualquier incidencia rápidamente.
En la siguiente tabla te mostramos algunos aspectos que te ayudarán a diferenciar un mal servicio técnico de un servicio técnico premium:
Mal servicio técnico. | Un servicio premium. | |
¿Cómo se recibe el soporte técnico? | Prestado por email o rellenando tickets mediante formulario. | Presencial o telefónico atendido por un técnico. |
¿Cuál es el horario de atención? | Entre semana. | Todos los días del año. Lunes a Domingo incluidos festivos. |
¿Cómo es el servicio de puesta en marcha? | Con videos de youtube o grabados. | Un técnico te ayuda a realizar la puesta en marcha de manera gratuita. |
¿Cuanto tardan en atender una incidencia como promedio? | Más de 24 horas | Menos de 24 horas. |
Clienty, ofrece soporte técnico premium gratuito y soporte continuo, asegurando que los negocios puedan operar sin interrupciones.
La personalización del TPV con accesorios esenciales es fundamental para un negocio de hostelería. Por ejemplo, contar con un comandero para la terraza y una impresora de comandas en la cocina puede mejorar notablemente la eficiencia operativa.
La posibilidad de integrar fácilmente estos accesorios con el TPV principal es una característica que distingue a los mejores sistemas de TPV para hostelería.
En el caso de cafeterias, bares y restaurantes pueden ser especialmente necesarios poder los siguientes accesorios para tpv:
| Porque es importante: | ||
Impresora de cocina sin cables. | 159€ | Evita los errores en las comandas. Reduce los desplazamientos. Menor coste de personal. |
Comandero para terraza sin desplazamientos. | 159€ | Reduce los desplazamientos. Menor coste de personal. Más mesas atendidas y mayor consumición. |
Kit de cámaras de vigilancia con grabador de 1 tera de espacio sin cables. https://clienty.es/tpv/camaras/4-camaras-wifi-sin-cables-grabador | 289€ | Evita hurtos. Control del personal del establecimiento. |
En el sector de la hostelería, brindar un servicio excepcional es clave, por eso, contar con una gestión eficiente puede marcar la diferencia. En clienty, encuentras el TPV diseñado específicamente para restaurantes y bares, que facilitan la toma de pedidos, el control de inventario y la gestión de pagos, permitiéndote enfocarte en la experiencia de tus clientes.
Si deseas estar al tanto de las últimas tendencias y recursos del sector, te invito a dar clic aquí. Con nuestras soluciones, optimiza tu negocio y eleva la satisfacción de tus comensales. ¡La calidad en el servicio y la eficiencia son nuestra misión!
Más de 45.000 tpv instalados en bares, restaurantes y negocios de hostelería en general. A continuación te mostramos algunos de los tipos de negocio que hemos impulsado con las herramientas de punto de venta de clienty.
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