Normativa de facturación

¿Mi caja registradora cumple VeriFactu? Qué hacer

Si trabajas con una caja registradora clásica, la pregunta es legítima: con la entrada de VeriFactu, muchos equipos antiguos se quedan fuera de la norma. Aquí te explicamos cómo comprobar si tu caja registradora es válida para VeriFactu, qué plazos te afectan y qué pasos dar si necesitas cambiar.

Lo primero

Qué es VeriFactu y por qué afecta a tu caja registradora

VeriFactu no es un programa concreto que tengas que comprar, sino una forma de funcionar que la Agencia Tributaria exige a los sistemas de facturación. El marco nace de la Ley 11/2021 (antifraude) y se desarrolla en el Real Decreto 1007/2023 y en la Orden HAC/1177/2024, que fijan las especificaciones técnicas.

En la práctica, la norma obliga a que el software que emite tus tickets y facturas genere registros íntegros, trazables, inalterables y conservados. Cada registro debe llevar una huella digital (hash) encadenada con el anterior y un código QR, de modo que nadie pueda borrar o "maquillar" ventas a posteriori. En la modalidad VeriFactu, además, esos registros se envían en tiempo real a la Agencia Tributaria.

Por eso una caja registradora tradicional —de las que solo suman, imprimen ticket y abren el cajón— casi nunca cumple por sí sola: no firma los registros, no los encadena ni puede comunicarse con Hacienda.

Diagnóstico rápido

Cómo saber si tu caja cumple (o no)

Antes de gastar un euro, comprueba en qué situación estás. Revisa estos puntos con tu equipo actual:

  • ¿Tu caja genera una huella digital (hash) encadenada para cada factura o ticket? Las cajas mecánicas o muy básicas, no.
  • ¿Imprime un código QR y la mención que exige la normativa en cada documento?
  • ¿Conserva un registro inalterable de todas las operaciones, sin posibilidad de borrarlas?
  • ¿El fabricante ofrece una declaración responsable de que el sistema cumple el reglamento?
  • ¿Puede enviar los registros a la Agencia Tributaria o, al menos, conservarlos según el formato estándar?

Regla práctica

Si tu "caja" es un cajón con teclado e impresora térmica sin conexión ni software certificable, lo más probable es que no sea válida para VeriFactu y necesites un TPV moderno que sí lo sea.

Calendario

Plazos vigentes: cuándo te obliga la norma

Tras el Real Decreto-ley 15/2025, los plazos para empresas y profesionales se ampliaron. Estas son las fechas que debes tener en el calendario:

  • Fabricantes y desarrolladores de software: deben ofrecer productos adaptados desde el 29 de julio de 2025.
  • Contribuyentes del Impuesto sobre Sociedades (la mayoría de empresas): obligados antes del 1 de enero de 2027.
  • Autónomos y resto de obligados: antes del 1 de julio de 2027.

Que el plazo sea 2027 no significa que convenga esperar al último día: adaptarse pronto evita prisas, te permite formar al personal con calma y aprovechar el periodo voluntario como banco de pruebas. Además, si vendes en el País Vasco recuerda que conviven otros sistemas como TicketBAI, con su propio calendario foral.

Tienes el detalle completo, con matices y excepciones, en nuestra guía de VeriFactu.

Plan de acción

Qué hacer si tu caja registradora no cumple VeriFactu

Si tras el diagnóstico ves que tu equipo se queda corto, el camino habitual es sustituir la caja registradora por un TPV con software preparado para VeriFactu. No tienes que reinventar tu negocio; sigue estos pasos:

  • Confirma tu situación fiscal (sociedad o autónomo) para saber qué plazo te aplica.
  • Elige un TPV cuyo fabricante garantice el cumplimiento del reglamento mediante declaración responsable.
  • Migra tus datos —productos, precios, familias— y forma a tu equipo en el nuevo flujo de ticket y factura.
  • Decide la modalidad: envío en tiempo real (VeriFactu) o conservación de registros, según te interese.

Si quieres ir directo a una solución comercial ya preparada, puedes ver nuestra propuesta para cumplir VeriFactu. Y para comparar equipos según tu tipo de tienda, lo más cómodo es revisar el catálogo completo: ver todos los TPV para comercio.

Preguntas frecuentes

Dudas habituales sobre cajas registradoras y VeriFactu

¿Una caja registradora normal sirve para VeriFactu?

Por lo general no. Las cajas registradoras tradicionales solo registran importes e imprimen ticket, pero no firman ni encadenan los registros con huella digital, ni generan el código QR, ni pueden comunicarse con la Agencia Tributaria. Para cumplir, lo habitual es usar un TPV con software adaptado al reglamento.

¿Puedo seguir usando mi caja hasta 2027?

Mientras no llegue tu fecha de obligación (1 de enero de 2027 para sociedades; 1 de julio de 2027 para autónomos), no estás obligado a tenerlo todo migrado. Aun así, conviene adaptarse antes para evitar prisas y aprovechar el periodo voluntario como prueba.

¿Cómo sé si un TPV cumple de verdad?

El fabricante o desarrollador debe poder aportar una declaración responsable de que el sistema cumple el Real Decreto 1007/2023 y la Orden HAC/1177/2024. Desde el 29 de julio de 2025, los productores de software ya están obligados a ofrecer productos adaptados.

¿VeriFactu es lo mismo que TicketBAI?

No exactamente. VeriFactu es el sistema de ámbito estatal derivado de la Ley 11/2021. TicketBAI es el sistema propio de los territorios forales del País Vasco, con su propia normativa y calendario. Si operas en esas zonas, revisa qué obligación te aplica.

¿Tengo que enviar todas mis facturas a Hacienda en tiempo real?

Solo si optas por la modalidad VeriFactu de envío en tiempo real. La norma también contempla sistemas que no remiten automáticamente pero conservan los registros con todas las garantías de integridad e inalterabilidad. Tu fabricante de TPV puede orientarte sobre la opción que más te conviene.

Sustituye tu caja registradora por un TPV preparado

Deja la incertidumbre atrás y elige un equipo que ya cumple con la normativa. Compara modelos según tu tipo de tienda y empieza con buen pie.

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