Descargo de responsabilidad sobre el uso del asistente virtual Velina

Velina es un asistente virtual desarrollado por POS Solution Spain S.L., diseñado para atender llamadas, agendar citas y resolver incidencias técnicas de forma ágil los 365 días del año. Aunque su funcionamiento se basa en tecnología de inteligencia artificial avanzada, es importante tener en cuenta que puede generar respuestas incorrectas o incompletas debido a sus limitaciones tecnológicas.

Al utilizar este servicio, el usuario reconoce que está interactuando con una inteligencia artificial y acepta que las respuestas proporcionadas pueden contener errores o no adaptarse completamente a cada situación concreta. POS Solution Spain S.L. no asume ninguna responsabilidad por los inconvenientes, decisiones o perjuicios que pudieran derivarse del uso de este servicio gratuito de asistencia online.

Recomendamos verificar la información crítica por medios adicionales y contactar con nuestro equipo humano de soporte en caso de dudas importantes o incidencias que requieran atención especializada.